提到 UE 与 UI ，可能很多人并不完全理解为什么要把两者分开讨论。不都是讲的用户体验嘛，为什么还分为两个不同的名词呢？我想这也是大多数人产生误区的根源。我想用一个中国传统四合院的例子来探讨一下 UE 与 UI 的区别。

　　在四合院的设计中，所谓 UE ( User Experience )，讲的是设计师如何设计院落的大体结构。院子的朝向，共有几进，正房的样式，厢房的布局，哪里该有影背，哪里设置茅房，暗室的布 局，天井的面积，等等等等。它们关系到院子的使用者在使用过程中的直接体验。其中使用者不仅仅限于居住者，还可以是客人，小偷，官兵或者野狗，甚至是冤魂 也会考虑在内。设计者在设计的时候会考虑所有与这个院子产生交互的个体。有些个体需要尽可能满足，有些个体需要尽可能阻挡，假如该提供方便的没有得到方 便，该碰到麻烦的没有碰到麻烦，那么这个 UE 就是个失败的设计。

　　回到互联网产品中，什么是 UE 应 该负责的范畴？终端用户需要点击几次鼠标才能登进你的产品；你的产品是否有指引性，能够帮助用户找到他需要的东西；那些次要的，甚至是不必要的内容是否可 以比较智能地被隐躲或者暂时隐躲起来；当用户转晕了的时候是不是总是能在他视野范围内最明显的地方赐与足够的提示。。。这些东西都是 UE 需要考虑的。而 UI 是什么呢？我还是用四合院的例子来说明一下。

　　在四合院设计中，所谓 UI ( User Inte***ce )，讲得是如何设计院墙的颜色，房梁上的画风，窗户的样式，盆景的摆放等等直接能够映进来者眼帘的事务。与 UE 不同， UI 侧重点在于视觉效果，而 UE 则更注重使用体会。也就是说，假如一个盲人进了四合院，只要带他走一遍，他就应该能够说出这个院子的主人是贫是富。

　　在互联网的应用中，由于视觉起到了几乎唯一的作用，所以 UE 不能完全独立与 UI 。但是好的产品设计，应该能达到配上一个非常糟糕的 UI 也能赢得客户满足的效果。我们在生活中往往会抱怨有些东西用户体验差，但具体要说出来哪差却又很难概括，终极可能只会回结于界面不够友好。而是否友好很大一部分取决于 UE 设计，而非 UI 。当然，好的 UI 也会很大幅度地提升用户有好度，但这点较为复杂，我稍后再做阐述。我们还是先关注一下如何通过 UE 来提升用户体验。

本文转自 h2appy  51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/h2appy/1600821，如需转载请自行联系原作者